VİZYON
- Sektörde Teknoloji Lideri Olmak; Özgür Zaman
kendisini her zaman geliştirmeye çalışan bir anlayışla,
teknolojiyi yakından takip ederek, müşterilerine en
uygun koşullarda ileri teknolojiyi sunmak için çaba sarf
etmektedir
-
Müşterilerine İhtiyaçlarini Karşılayacak Komple
Çözümler; Özgür Zaman, PDKS, Geçiş Kontrol, Güvenlik, ve
Ev&Bina Otomasyonu konularında müşterilerine onların her
türlü Güvenlik, Kontrol, ve Komfor ihtiyacini gideren
bir danışmanı olarak komple çözümler üretir.
-
Müşteri Memnuniyeti ve Kaliteli Hizmet; Fark
yaratabilmenin en önemli unsurunun müşterilerimize
kaliteli hizmetler sunarak yüksek seviyede müşteri
memnuniyeti sağlamak olduğunun bilincindeyiz.
-
Piyasadaki Pozisyonu Güçlendirmek; Özgür Zaman
müşterilerine geniş kapsamda hardware ve software
çözümleriyle her tür güvenlik ve otomasyon ihtiyacını
karşılayacak ürün portföyü ile daha çok müşteriye hizmet
vererek marketdeki pozisyonu geliştirmeyi
amaçlamaktadır.
MİSYON
-
Kaliteli hizmet ve Satış Sonrası Müşteri
Memnuniyeti Felsefesi; Müşteri memnuniyetini vizyonuna
taşıyan bir kurum olarak, bu yöndeki çalışmalarımızı
mükemmele ulaşmak için sürdürüyoruz. Servis ve Destek
departmanimizin her musterimize en kaliteli destegi
verebilmesi degimez bir ilkemizdir.
-
Teknoloji Önderliği; Her zaman en son teknolojiyi,
en kaliteli, ve en uygun biçimde müşterilerimize ve
çözüm ortaklarımıza sunabilmek için Ar&Ge
çalışmalarımıza ayrı bir önem vermekteyiz.
-
Kalite; Her zaman kaliteli ve arkasında uzun
yıllar durabileceğimiz ürünler sunmak için kaliteye
büyük önem veriyoruz. Üretim safhasında aktif olarak
bulunarak kalite kontrolü en üst seviyede tutuyoruz.
-
Akıllı Cözümler; Müşterilerimize kendilerine en
uygun akıllı cözümleri sunabilmek için satış ve
danışmanlık ekiplerimizi en efektif şekilde
kullanıyoruz.
|